Informatique
L’informatique est aujourd’hui un outil indispensable dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Elle facilite la gestion des informations, la communication, les réservations, le traitement des données et l’organisation des activités professionnelles. La maîtrise des outils informatiques est devenue une compétence essentielle pour répondre aux exigences du marché de l’emploi et accompagner la transformation numérique des entreprises.
Ce cours a pour objectif de permettre aux apprenants d’acquérir les connaissances fondamentales en informatique ainsi que la maîtrise des principaux logiciels de bureautique et des outils numériques utilisés dans le monde professionnel. Les participants apprendront à créer et gérer des documents, réaliser des tableaux de calcul, concevoir des présentations, utiliser Internet de manière efficace et sécurisée, et exploiter les outils collaboratifs.
Grâce à une approche alliant théorie et pratique, cette formation développe l’autonomie numérique des apprenants et les prépare à utiliser les technologies de l’information avec efficacité dans leur futur environnement professionnel.
Details du cours
Sujets du programme de base
- Introduction générale à l’informatique et aux technologies numériques
- Découverte du matériel informatique (ordinateur, périphériques et équipements)
- Compréhension des systèmes d’exploitation
- Gestion des fichiers et organisation des dossiers
- Initiation à l’utilisation d’un ordinateur
- Utilisation des logiciels de bureautique
- Traitement de texte avec les outils de rédaction professionnelle
- Création et mise en forme de documents administratifs
- Tableur : création de tableaux, calculs et gestion des données
- Utilisation des fonctions de base des tableurs
- Création de graphiques et présentation des informations
- Conception de présentations professionnelles
- Utilisation d’Internet et des moteurs de recherche
- Communication numérique et utilisation des outils collaboratifs
- Gestion des courriels professionnels
- Sécurité informatique et protection des données
- Initiation aux outils numériques du secteur touristique et hôtelier
- Utilisation des plateformes de réservation et de gestion en ligne
- Introduction aux bases de données
- Création et gestion de contenus numériques
- Initiation au marketing digital et aux réseaux sociaux professionnels
- Maintenance informatique de base et résolution des problèmes courants
- Bonnes pratiques du numérique en entreprise
- Travaux pratiques et projets informatiques appliqués au milieu professionnel
À propos du programme
Le cours Informatique vise à développer les compétences numériques indispensables à l’évolution professionnelle des apprenants dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé. Il permet de comprendre les principes fondamentaux de l’informatique et de maîtriser les outils numériques utilisés dans les entreprises, notamment dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et des services.
À travers ce programme, les apprenants découvrent les bases de l’utilisation d’un ordinateur, les logiciels de bureautique, la gestion des documents, le traitement des données, la communication numérique et les outils collaboratifs. La formation met également l’accent sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et d’utilisation responsable des technologies numériques.
Grâce à une approche pratique et progressive, ce cours accompagne les participants dans le développement de leur autonomie numérique et leur permet d’utiliser efficacement les outils informatiques pour améliorer leur organisation, leur communication et leur performance dans le milieu professionnel.
Coût des programmes
Le Centre de Référence aux Métiers du Tourisme (CRMT) s’engage à rendre la formation professionnelle accessible au plus grand nombre grâce à l’appui de ses partenaires institutionnels.
Le coût global d’une formation est estimé à 550 000 FCFA. Toutefois, grâce aux financements accordés par des partenaires tels que le 3FPT et d’autres organismes d’accompagnement, les apprenants bénéficient généralement d’une importante prise en charge et ne participent qu’à hauteur de 10 %, soit 55 000 FCFA.
Des frais annexes peuvent également être demandés pour le dépôt du dossier de candidature (entre 3 000 et 5 000 FCFA) ainsi que pour l’acquisition de l’uniforme et de certaines fournitures pédagogiques.
Le CRMT œuvre ainsi à offrir une formation de qualité, accessible et adaptée aux besoins des jeunes souhaitant bâtir une carrière dans les métiers du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration.
Conditions d'admission
Conditions d'admission
Critères réglementaires d'admissibilité
- Être de nationalité sénégalaise.
- Être âgé de 16 ans au moins et de 25 ans au plus au 31 décembre 2026.
- Dispense réglementaire d'âge : Les candidats en situation de handicap titulaires de la « carte d'égalité des chances » ne sont pas soumis à la limite d'âge supérieure.
- Être titulaire du Brevet de Fin d'Études Moyennes (BFEM).
- S'acquitter des droits d'inscription d'un montant de 5 000 F CFA.
Dossier de candidature (Uniquement en cas d'admissibilité)
- Une (01) photocopie légalisée du certificat de nationalité sénégalaise ou de la Carte Nationale d'Identité.
- Un (01) extrait de naissance datant de moins de 3 mois.
- Une (01) photocopie légalisée du diplôme obtenu (BFEM).
- Mesure d'inclusion sociale : Pour les personnes handicapées, joindre une copie légalisée de la carte d'égalité des chances ou du certificat de handicap délivré par un médecin agréé du Ministère de la Santé.
Épreuves du concours
- Français (1er Tour)
- Mathématiques (1er Tour)
- Anglais (1er Tour)
- Entretien avec le jury (2ème Tour - Admissibles)